Lompat ke konten

Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak

  • oleh
Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak


Daftar Isi

Pendahuluan

Memiliki BPJS Kesehatan adalah salah satu langkah penting untuk menjamin akses kesehatan yang terjangkau bagi seluruh masyarakat Indonesia. Namun, terkadang kita perlu memastikan status kepesertaan BPJS Kesehatan, terutama jika ada perubahan data atau ingin memastikan manfaat yang didapatkan.

Saat ini, pemerintah dan BPJS Kesehatan telah menyediakan berbagai saluran layanan yang cepat, efisien, dan gratis, baik secara online maupun offline, untuk memastikan masyarakat dapat memantau status aktif kepesertaannya dengan mudah. Berikut beberapa cara mudah untuk mengecek kepesertaan BPJS Kesehatan:

Melalui Aplikasi Mobile JKN

Salah satu cara untuk mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini merupakan aplikasi resmi dari BPJS Kesehatan yang dapat diunduh secara gratis di Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS.

Untuk menggunakan fitur cek status kepesertaan di aplikasi Mobile JKN, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Unduh dan Instal: Unduh aplikasi Mobile JKN melalui Google Play Store atau App Store.
  • Login: Masuk menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) atau nomor kartu BPJS Anda.
  • Lihat Status: Pilih menu Peserta untuk melihat informasi status kepesertaan BPJS Kesehatan.

Aplikasi Mobile JKN akan menampilkan informasi terkait status kepesertaan, seperti nomor kepesertaan, nama peserta, tanggal lahir, status kepesertaan (aktif, tidak aktif, atau masa tunggu), kelas kepesertaan, tanggal mulai kepesertaan, dan tanggal berakhir kepesertaan.

Melalui Call Center BPJS Kesehatan

Selain melalui aplikasi Mobile JKN, Anda juga dapat mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui Call Center BPJS Kesehatan di nomor 165. Berikut langkah-langkahnya:

  • Hubungi nomor 165 (Call Center BPJS Kesehatan).
  • Siapkan informasi seperti NIK atau nomor BPJS Kesehatan Anda.
  • Operator akan membantu mengecek status kepesertaan Anda.

Melalui Call Center 165, Anda akan mendapatkan informasi terkait status kepesertaan BPJS Kesehatan, seperti nomor kepesertaan, nama peserta, tanggal lahir, status kepesertaan, kelas kepesertaan, tanggal mulai kepesertaan, dan tanggal berakhir kepesertaan.

Melalui Chat Assistant CHIKA

Selain melalui Call Center 165, Anda juga dapat mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui chat assistant CHIKA. CHIKA adalah layanan chatbot yang disediakan oleh BPJS Kesehatan untuk membantu masyarakat mendapatkan informasi terkait BPJS Kesehatan.

Untuk menggunakan layanan CHIKA, Anda dapat menghubungi melalui aplikasi WhatsApp di nomor 0811-8165-165 atau melalui Telegram dengan mencari akun @ChikaBPJSKesehatanbot. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi WhatsApp atau Telegram dan hubungi nomor 0811-8165-165 (WhatsApp) atau akun @ChikaBPJSKesehatanbot (Telegram).
  • Kirim pesan “Hai” untuk memulai percakapan.
  • Pilih Menu Informasi
  • Pilih Cek Status Kepesertaan
  • Siapkan NIK dan Tanggal Lahir
  • Anda akan mendapatkan balasan chat mengenai status kepesertaan Anda

CHIKA akan memberikan informasi terkait status kepesertaan BPJS Kesehatan, seperti nomor kepesertaan, nama peserta, tanggal lahir, status kepesertaan, kelas kepesertaan, tanggal mulai kepesertaan, dan tanggal berakhir kepesertaan.

Melalui Kantor BPJS Kesehatan

Selain melalui aplikasi dan layanan digital, Anda juga dapat mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan terdekat. Berikut langkah-langkahnya:

  • Kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat.
  • Bawa dokumen seperti Kartu Keluarga (KK), KTP, atau kartu BPJS Kesehatan untuk pengecekan.
  • Petugas di kantor BPJS Kesehatan akan membantu Anda mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan.

Dengan datang langsung ke kantor BPJS Kesehatan, Anda dapat memperoleh informasi yang lebih lengkap terkait status kepesertaan BPJS Kesehatan, termasuk jika terdapat perubahan data atau ingin mengajukan pembaruan data.

Melalui Faskes Tingkat Pertama

Selain melalui kantor BPJS Kesehatan, Anda juga dapat mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan melalui fasilitas kesehatan tingkat pertama (puskesmas atau klinik) tempat Anda terdaftar.

Petugas di fasilitas kesehatan tingkat pertama dapat membantu Anda mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan. Anda hanya perlu membawa kartu BPJS Kesehatan atau dokumen identitas lainnya saat berkunjung ke fasilitas kesehatan tersebut.

Mengaktifkan Kembali BPJS Kesehatan

Jika ternyata status BPJS Kesehatan Anda tidak aktif, jangan khawatir. Anda dapat mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan Anda melalui beberapa cara berikut:

Melalui Kantor Cabang BPJS

Salah satu cara untuk mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan adalah dengan mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

  • Kunjungi kantor cabang BPJS Kesehatan terdekat.
  • Bawa dokumen seperti JKN-KIS, Kartu Keluarga (KK), dan KTP.
  • Laporkan kepada petugas bahwa kartu BPJS Kesehatan Anda tidak aktif.
  • Petugas akan membantu Anda untuk melakukan proses reaktivasi kepesertaan BPJS Kesehatan.

Setelah proses reaktivasi selesai, Anda dapat segera menggunakan kartu BPJS Kesehatan Anda kembali untuk berobat di fasilitas kesehatan.

Melalui Mobile JKN

Selain melalui kantor cabang BPJS, Anda juga dapat mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan Anda melalui aplikasi Mobile JKN. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi Mobile JKN dan masuk menggunakan akun Anda.
  • Pilih menu “Segmen Peserta” dan klik “Lanjutkan”.
  • Pilih metode pembayaran iuran BPJS Kesehatan sesuai dengan rekening bank Anda.
  • Lengkapi data yang diperlukan, seperti nomor kartu BPJS, nomor telepon, dan nomor rekening bank.
  • Lakukan pembayaran iuran bulanan atau tunggakan yang ada.
  • Setelah pembayaran selesai, cek kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan Anda di aplikasi Mobile JKN.

Melalui CHIKA

Selain melalui kantor cabang BPJS dan aplikasi Mobile JKN, Anda juga dapat mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan melalui layanan chat assistant CHIKA. Berikut langkah-langkahnya:

  • Buka aplikasi WhatsApp atau Telegram dan hubungi nomor 0811-8165-165 (WhatsApp) atau akun @ChikaBPJSKesehatanbot (Telegram).
  • Kirim pesan “Hai” untuk memulai percakapan.
  • Pilih menu “Pengaktifan Kembali Kartu”.
  • Ikuti instruksi yang diberikan oleh CHIKA untuk melengkapi formulir pengaktifan kembali.
  • Setelah formulir terisi lengkap, CHIKA akan memandu Anda untuk melakukan pembayaran iuran BPJS Kesehatan.
  • Setelah pembayaran selesai, cek kembali status kepesertaan BPJS Kesehatan Anda.

Kesimpulan

Mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan dapat dilakukan dengan mudah melalui berbagai saluran yang disediakan oleh BPJS Kesehatan, baik secara online maupun offline. Anda dapat menggunakan aplikasi Mobile JKN, menghubungi Call Center 165, atau menggunakan layanan chatbot CHIKA untuk mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan.

Jika ternyata status BPJS Kesehatan Anda tidak aktif, Anda dapat mengaktifkannya kembali dengan mendatangi kantor cabang BPJS Kesehatan, menggunakan aplikasi Mobile JKN, atau melalui layanan CHIKA. Pastikan Anda selalu memperbarui data kepesertaan BPJS Kesehatan secara berkala agar informasi yang Anda dapatkan akurat dan terkini.

Dengan mengetahui status kepesertaan BPJS Kesehatan, Anda dapat memastikan bahwa Anda terlindungi dan mendapatkan manfaat yang optimal dari program jaminan kesehatan nasional.